Uslovi kupovine
Uslovi kupovine
Ovim Uslovima online kupovine uređuju se uslovi kupovine proizvoda putem internet sajta Mrs. X.
Kupci
Kupovinu putem sajta Mrs. X mogu obavljati fizička i pravna lica.
Poručivanje proizvoda vrši se dodavanjem željenih artikala u korpu i popunjavanjem potrebnih podataka.
Kupac je dužan da prilikom poručivanja unese tačne, potpune i istinite podatke. Prodavac ne snosi odgovornost za greške ili kašnjenja nastala usled netačno unetih podataka.
Cene
Sve cene proizvoda izražene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno.
Ukupan iznos porudžbine jasno je prikazan u korpi pre potvrde porudžbine.
U slučaju očigledne greške u ceni, prodavac će kupca blagovremeno obavestiti pre slanja porudžbine.
Načini plaćanja
Plaćanje porudžbine moguće je na sledeće načine:
pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke
uplatom na tekući račun prodavca, na osnovu predračuna
U slučaju plaćanja uplatom na račun, porudžbina se šalje nakon evidentirane uplate.
Dostava robe
Dostava robe na teritoriji Republike Srbije vrši se putem kurirske službe BEXEXPRESS.
Rok isporuke zavisi od kurirske službe i obično iznosi 1–5 radnih dana, ali može biti duži u periodima povećanog obima posla.
Kupac je saglasan da se njegovi podaci (ime, adresa, broj telefona) proslede kurirskoj službi isključivo u svrhu realizacije isporuke.
Rok slanja pošiljaka
Sve porudžbine primljene radnim danima do 13:00 časova šalju se istog dana
Porudžbine primljene nakon 13:00 časova šalju se narednog radnog dana
Vikendom i državnim praznicima ne vršimo slanje pošiljaka
Rok isporuke
Rok isporuke pošiljaka zavisi od kurirske službe i uobičajeno iznosi 1–5 radnih dana od dana slanja pošiljke.
U periodima povećanog obima posla kurirskih službi, rok isporuke može biti duži.
Troškovi dostave – Srbija
Fiksna cena dostave iznosi 450 RSD i uračunata je u ukupan iznos porudžbine
Besplatna dostava za Beograd za porudžbine u ukupnom iznosu preko 6.000 RSD
Besplatna dostava za ostale gradove u Srbiji za porudžbine u ukupnom iznosu preko 12.000 RSD
Ukupan iznos porudžbine, uključujući troškove dostave (ukoliko su primenljivi), jasno je prikazan kupcu pre potvrde porudžbine.
Način plaćanja dostave
Troškovi dostave plaćaju se u okviru ukupnog iznosa porudžbine, u skladu sa izabranim načinom plaćanja:
pouzećem, prilikom preuzimanja pošiljke, ili
uplatom na račun.
Pregled pošiljke i oštećenje u transportu
Kupac je dužan da po prijemu pošiljke izvrši pregled paketa.
U slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, kupac je dužan da oštećenje prijavi prodavcu najkasnije u roku od 24 časa od prijema pošiljke, uz dostavljanje fotografija oštećenja.
Reklamacije koje se odnose na oštećenje nastalo u transportu, a koje su prijavljene nakon isteka navedenog roka, neće biti uvažene.
Potvrda porudžbine
Po uspešnom kreiranju porudžbine, kupac dobija e-mail potvrdu sa osnovnim podacima o porudžbini.
Reklamacije i odustanak od ugovora
Reklamacije i pravo na odustanak od ugovora ostvaruju se u skladu sa posebnim dokumentima objavljenim na sajtu:
Pravilnik o reklamacijama
Odustanak od ugovora
Upotreba proizvoda i odgovornost
Svi proizvodi iz ponude internet sajta su za profesionalnu upotrebu i mogu da se koriste isključivo od strane stručno osposobljenih lica u skladu sa pravilima struke i važećim bezbednosnim standardima.
Kupac je odgovoran za pravilnu i bezbednu primenu proizvoda u skladu sa njegovom namenom.
Prodavac odgovara za saobraznost proizvoda u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, ali ne snosi odgovornost za nepravilnu upotrebu, korišćenje suprotno nameni, nepoštovanje uputstava, niti za eventualne individualne reakcije ili osetljivosti koje se mogu razlikovati od osobe do osobe.
Prodavac ne može biti odgovoran za štetu nastalu kao posledica nestručne ili neadekvatne primene proizvoda.
Kupovinom proizvoda kupac potvrđuje da je upoznat sa njegovom namenom i da će ga koristiti u skladu sa preporučenim smernicama.
Završne odredbe
Ovi Uslovi online kupovine stupaju na snagu danom objavljivanja na internet sajtu www.mrsx.rs.